Bu Gizlilik Politikası; Alurator web sitesini (alurator.com.tr) ziyaret edenlerin, iletişim ve teklif formlarını kullananların, ürün kataloğu ve teknik bilgi talep edenlerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar. Politikamız; KVKK, ilgili ikincil mevzuat ve şeffaflık ilkeleriyle uyumlu olarak hazırlanmıştır.
Son güncelleme:
1. Politikanın kapsamı
Alurator; Malatya’da üretilen alüminyum radyatör ve havlupan ürünleriyle Türkiye ve ihracat pazarlarına hizmet sunan bir üretici markadır. Bu politika; dijital kanallarımız, kurumsal iletişim süreçlerimiz ve satış öncesi / sonrası destek faaliyetlerimiz üzerinden elde edilen bilgilere uygulanır.
Üçüncü taraf web siteleri, sosyal medya platformları veya harici ödeme / lojistik hizmetlerinin kendi gizlilik politikaları bu metnin kapsamı dışındadır. Bu sitelere yönlendirildiğinizde ilgili politikaları ayrıca incelemenizi öneririz.
2. Topladığımız bilgiler
Sizden doğrudan aldığımız bilgiler: ad soyad, firma adı, e-posta, telefon, mesaj içeriği, teklif talebindeki ürün / ölçü / miktar bilgileri ve yazışma geçmişidir. Bu veriler genellikle iletişim formu, teklif formu, e-posta veya telefon yoluyla paylaşılır.
Otomatik olarak toplanabilen bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, dil tercihi, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren URL, erişim zamanı ve benzeri teknik log verileridir. Bu veriler; site güvenliği, performans iyileştirmesi ve (açık rızanız varsa) analitik ölçümleme için kullanılır.
Hassas kişisel veri kategorilerini (sağlık, inanç, biyometrik veri vb.) bilerek toplamayı hedeflemiyoruz. Formlarda yalnızca iş ihtiyacına uygun alanlar bulunur.
3. Bilgilerin kullanım amaçları
Toplanan bilgiler; taleplerinize yanıt vermek, radyatör / havlupan teklifi hazırlamak, teknik doküman ve katalog paylaşmak, bayi ve proje ilişkilerini yönetmek, ihracat ve lojistik koordinasyonunu yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ile kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.
Pazarlama iletişimi yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak yapılır. İstediğiniz zaman bu tür iletişimlerden çıkma talebinde bulunabilirsiniz.
4. Üçüncü taraflarla paylaşım
Kişisel bilgilerinizi satmayız. Paylaşım; hizmetin ifası, yasal zorunluluk veya meşru iş ihtiyacı ile sınırlıdır. Örneğin barındırma sağlayıcıları, e-posta altyapısı, analitik araçlar (onaylıysa), bağımsız denetçiler veya yetkili kamu kurumları bu kapsama girebilir.
İhracat ve proje süreçlerinde; taşıma, gümrük veya yerel iş ortaklarıyla yalnızca gerekli ticari iletişim bilgileri paylaşılabilir. Bu paylaşımlarda veri minimizasyonu ilkesi gözetilir.
5. Veri güvenliği
Alurator; kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşaya karşı korunması için makul idari ve teknik tedbirler alır. Erişim yetkileri ihtiyaca göre sınırlandırılır; iletişim kanallarında kurumsal güvenlik uygulamaları gözetilir.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Hassas ticari bilgileri paylaşırken güvenli kanalları tercih etmenizi ve şüpheli talepleri doğrulamanızı öneririz.
6. Saklama ve silme
Veriler; toplama amacına uygun süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutulur. Amaç ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir.
Hesap / talep silme veya düzeltme talepleriniz için info@alurator.com.tr adresine yazabilirsiniz. Kimlik doğrulaması gereken durumlarda ek bilgi istenebilir.
7. Çerezler ve benzer teknolojiler
Web sitemizde zorunlu işlevsellik çerezleri ile, onayınız doğrultusunda analitik çerezler kullanılabilir. Çerezlerin türleri, amaçları ve yönetim seçenekleri Çerez Politikası sayfamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı zorunlu çerezlerin engellenmesi site işlevlerini sınırlayabilir.
8. Çocukların gizliliği
Alurator web sitesi ve hizmetleri, 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayız. Böyle bir veri işlendiğini fark edersek makul süre içinde silme süreçlerini başlatırız.
9. Haklarınız ve iletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak listelenmiştir. Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili sorularınız için info@alurator.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
Başvurularınızı mümkün olan en kısa sürede, mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlarız. Gizlilik politikamız ile KVKK aydınlatma metnimiz birlikte okunmalıdır.
10. Politika değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihiyle işaretlenir. Önemli değişikliklerde web sitesi üzerinden ek bilgilendirme yapılabilir.
Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı okuduğunuz ve anladığınız anlamına gelir; yasal olarak açık rıza gereken işlemler için ayrıca onay mekanizmaları işletilir.